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購物說明

 ATM自動櫃員機轉帳 第三方支付  超商付款  貨到付款   到店自取

  • ATM轉帳
    只要將購買款項直接匯入訂單指定帳號即可完成付款。
  • 綠界第三方支付 
    您可以安心使用信用卡(VISA、MASTER、JCB)即時線上刷卡,馬上就可以付款完成。
  • 超商代碼付款 
    消費者訂購後可前往超商(包含7-11、全家、萊爾富、OK)任一門市付款。(說明)
  • 貨到信用卡付款 
    貨物送達時,顧客可以信用卡來付款,單筆訂單上限36,000元,且持卡人與需收貨人名相同。
  • 貨到現金付款
    貨物送達時,顧客可以現金來付款,單筆訂單上限36,000元。
  • 到店自取
    透過網站訂購選擇到店自取,取貨時間為每日早上9點 – 晚間9點,請於當日內取貨。

  • 運費計算:消費未滿 $2000元者須支付運費$100元
  • 免運金額:購物滿$2000元可享免運費
  • 送貨時間:週一至周六,周日及國定假日不送貨

  • 寄送時間: 完成付款後 1-2 個天內送達(不含週日及國定假日)
  • 送貨方式:透過宅配物流寄送
  • 送貨範圍:限台灣本島地區,注意!收件地址請勿為郵政信箱。(若有台灣本島以外地區送貨需求,收貨人地址請填台灣本島親友的地址)。
  • 產品保固/售後服務:若產品本身瑕疵或運送過程導致新品瑕疵,到貨1日內可更換新品。

  • 根據消保法規定,『樂山咖啡行』消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益;但特別標定說明、特殊包裝商品、軟體類或影音光碟類產品不得拆封,否則恕不接受退貨。
  • 『樂山咖啡行』受理消費者的退換貨,從商品收訖起七天內為退換貨保證期,若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。並請所有消費者注意以下事項:
  • 除【食品】,由於商品屬性特殊,有保存期限問題,無法辦理鑑賞期內之退訂,但仍享有新品瑕疵無條件退換貨的售後服務,無須支付任何商品費用。
  • 不良品退還經過檢查與測試之後,若發現商品本身並無瑕疵,消費者必須支付所有發生之相關費用。
  • 在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者,請您儘速通知本公司客服人員,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並儘速將新品寄給您。
  • 所有要辦理退貨或換貨的客戶皆需 E-mail或來電至『樂山咖啡行』,並提供:訂單號碼,退、換貨原因,您的姓名及聯絡電話,E-mail地址。
  • 填寫 表單。
  • 若您所訂購之商品無問題而您欲退貨,退回的商品必須是全新狀態,包括主要商品、使用手冊、廠商紙箱,否則『樂山咖啡行』有權拒絕接受退貨。
  • 若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者,或是收據發票、附配件不齊者,恕不接受退貨。

購物流程

1.商品放入購物車

2.清單/變更數量

3.優惠碼(選填)

4.進入結帳

5.填寫收件資訊

6.選擇付款方式

7.Email確認訂單

8.完成訂購